[시사오늘·시사ON·시사온=고수현 기자]

Sh수협은행, ‘지역사랑 체크카드’ 10종 출시

Sh수협은행이 여수, 완도, 울릉, 태안 등 전국 10개 지역에서 사용할 수 있는 ‘지역사랑 체크카드’를 출시한다고 29일 밝혔다.

지역사랑 체크카드는 지역경제를 살리는 지역경제 활성화 카드로 각 지역화폐(상품권)을 충전해 사용할 수 있고 일반 체크카드처럼 사용도 가능하다.

지역사랑 체크카드는 해당 지역화폐 가맹점을 비롯해 전국 어디서나 사용할 수 있으며 전통시장에서 이용시 2%, 전통시장 외 가맹점에서 1만원 이상 이용시 0.2%를 할인받을 수 있다.

수협은행에 따르면 카드명과 발행지역은 △섬섬여수페이 체크카드(전남 여수) △완도사랑 체크카드(전남 완도) △울릉사랑 체크카드(경북 울릉) △남해화폐화전 체크카드(경남 남해) △진도아리랑 체크카드(전남 진도) △태안사랑 체크카드(충남 태안) △보령사랑 체크카드(충남 보령) △서산사랑 체크카드(충남 서산) △해남사랑 체크카드(전남 해남) △서천사랑 체크카드(충남 서천)이다. 카드 출시는 오는 6월5일 전남 여수를 시작으로 지역별로 확대될 예정이다.

발급대상은 개인회원(가족회원 불가)에 한하며, 국내전용 BC 브랜드로 출시된다.

지역사랑 체크카드는 수협은행 영업점과 수협 회원조합 영업점에서 ‘지역상품권 chak 앱’ 가입 후 신청할 수 있다.

수협은행 관계자는 “지역사랑 체크카드는 지역화폐(상품권)을 충전해 사용할 수 있어 지역 내 소비증진 등 지역경제 활성화에 큰 도움이 될 것으로 기대한다”며 “수협은행은 앞으로도 지역밀착 마케팅을 강화해 중소상공인을 돕고 지역과 함께 상생발전 할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

 

신한은행, AI 컨택센터 서비스 확대

신한은행(은행장 정상혁)은 신한금융그룹 통합 AI 컨택센터(AI Contact Center, 이하 AICC) 플랫폼을 활용한 고객 서비스를 고도화해 확대 적용했다고 29일 밝혔다.

‘AICC’는 인공지능 음성봇 및 챗봇으로 고객의 질문을 이해하고 답변하는 지능형 컨택센터다.

지난해 11월 신한금융의 각 그룹사들이 함께 참여해 AICC 관련 통합 플랫폼을 오픈한 바 있다.

신한은행은 통합 AICC 오픈 이후 더 많은 고객들이 편리하게 AI 상담을 받을 수 있도록 음성봇 서비스 범위를 확대했다는 설명이다.

이번에 고도화된 AI 음성봇 서비스는 △환전, 청약 등 주요 업무에 대한 상담 △정기예금 만기시 재예치 사전등록 △신용·전세 대출 연기 안내 △퇴직연금상품 안내 등이다.

신한은행은 이번 AI 음성봇 고도화를 통해 음성봇 상담 종결 비율 또한 향상될 것으로 기대하고 있다.

신한은행 관계자는 “AICC 플랫폼에 다양한 AI 기술을 도입해 상담서비스 범위를 지속적으로 확대하겠다”며 “AI 상담을 받는 많은 고객들이 편리하고 빠르게 상담을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다. 

 

하나금융-SK텔레콤, 착한 中企 동반성장 지원
 
하나금융그룹(회장 함영주)은 SK텔레콤(대표 유영상)과 함께 다양한 분야에서 ESG 경영을 적극적으로 실천해나가고 있는 친환경·사회적 기업 등 ‘착한 중소기업’과의 동반성장에 나선다고 29일 밝혔다.

앞서 하나금융그룹은 지난해부터 SK텔레콤과 함께 친환경·사회적 기업들을 선정해 T멤버십 내 판매 채널에 입점할 수 있는 기회를 확대해오고 있다.

하나금융그룹의 사회가치 창출 활동인 ‘하나 파워 온’ 프로그램 참여 기업들을 대상으로 제공되는 입점 기회는 T멤버십 내 메인 페이지 상에 있는 ESG 코너인 ‘지구를 지킬 때’를 통해 제공된다.

지난해에는 친환경 사회적 기업인 ‘동구밭’과 ‘다정한 마켓’ 등이 T멤버십에 입점해 T멤버십을 방문한 손님들에게 친환경 물품 구매 경험 등 착한 소비 경험을 제공해왔으며, 올해에는 ‘하나 파워 온’ 프로그램에 참여하고 있는 또 다른 착한 중소기업들인 ‘위미트’와 ‘모어댄’ 2개 업체가 새롭게 선정돼 입점의 기회를 얻게 됐다.

‘위미트’는 버섯 등 균류 소재로 전통적 축산 방식을 거치지 않아도 정육 고기처럼 활용 가능한 원료육을 개발하는 푸드테크 스타트업으로, 대체육 개발을 통해 축산업 온실가스 배출량 감소와 물 사용량 감소에 기여하는 친환경 스타트업이다.

‘모어댄’은 자동차 생산·폐차 과정에서 수거한 천연가죽시트와 안전벨트, 에어백은 물론 해양쓰레기 등을 업사이클링하여 패션 제품을 생산하는 사회적 기업으로, 생산 과정에서는 빗물 여과수를 활용하고 동시에 태양광 발전을 통한 전기에너지를 100%% 사용하는 등 친환경 공정에도 노력을 기울이는 ‘착한 중소기업’이다.

이번 추가 입점을 기념해 T멤버십에서는 ’위미트‘ 모든 제품을 25% 할인 받을 수 있는 쿠폰이 제공되며, ’모어댄‘의 알루미늄 카드홀더 제품의 1+1 혜택과 금액대별 추가 할인도 누릴 수 있다.

하나금융그룹과 SK텔레콤이 추진해오고 있는 ‘착한 중소기업’과의 동반성장 지원을 통해 친환경·사회적 중소기업들은 인지도 제고와 신규 판로 개척이라는 소중한 기회를 얻을 수 있게 된다.

하나금융그룹 ESG기획팀 관계자는 “지속적으로 추진되어 온 SK텔레콤과의 협업이 친환경 스타트업과 사회적 기업들에게 실질적인 도움을 줄 수 있었다”며 “앞으로도 하나금융그룹은 SK텔레콤과의 ESG 협력을 더욱 확대해 나가며, 다양한 기업들의 지속가능한 성장을 지원하고 ESG 생태계 구축을 위해 후속 지원을 아끼지 않겠다”고 밝혔다.

 

KB금융, 내달 1일까지 글로벌 네트워크 직원 워크숍

KB금융그룹(회장 양종희)은 오는 6월1일까지 5개 계열사(KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, KB캐피탈)의 12개국 직원 84명을 국내로 초청해 ‘글로벌 네트워크 직원 초청행사’를 진행한다.

29일 KB금융에 따르면 ‘글로벌 네트워크 직원 초청행사’는 각 계열사의 글로벌 네트워크에서 근무하는 현지 직원들을 국내로 초청해 KB인으로서의 소속감과 자긍심을 키우고 KB의 핵심가치를 공유하기 위해 매년 시행되고 있다.

올해는 인니, 미얀마, 싱가포르 등 에서 직원들을 초청해 ‘그룹 글로벌 네트워크 워크숍’, ‘계열사 주최 간담회’, ‘한국문화 체험 프로그램’ 등을 진행하고, 각 계열사의 ‘컴플라이언스’,  ‘리스크 관리’ 같은 주요 분야에 대한 교육도 진행한다.

특히 지난 28일 열린 ‘그룹 글로벌 네트워크 워크숍’에서는 ‘KB금융의 글로벌 부문 경영전략 및 경쟁력 제고 방안’, ‘디지털 대전환과 금융환경 변화에 대한 대응 방안’, ‘직원들의 역량 강화 방안’ 등 다양한 주제에 대해서 논의했다. 

양종희 회장은 “KB금융그룹이 글로벌 시장에서 성장할 수 있었던 비결은 글로벌 네트워크에서 근무하는 직원 여러분들의 노고와 헌신 덕분”이라며 “KB의 글로벌 비즈니스를 이끌어 갈 최고의 전문가로 성장할 수 있도록 그룹 차원의 투자와 지원을 아낌없이 이어 나가겠다”고 말했다.

 

KB국민카드, KB Pay 교통서비스 추가할인 이벤트

KB국민카드(사장 이창권)가 KB Pay 교통서비스 도입이후 처음으로 이용고객을 대상으로 KB Pay 머니 지급, TMAP KB Pay 자동·정기결제시 할인, KB Pay KTX 예매시 할인 등 다양한 이벤트를 진행한다.

먼저 KB국민카드는 오는 6월말까지 KB Pay 교통서비스 최초 이용고객(아이폰, 기업, 비씨, 선불카드 제외) 대상 ‘KB Pay 교통서비스로 KB Pay 머니 타요!’ 이벤트를 진행한다. 행사기간내 KB Pay 모바일 교통서비스를 등록하고 응모후 KB Pay 교통서비스로 지하철, 시내버스, 마을버스, 광역버스 등 대중교통을 이용하면 이용 금액에 따라 KB Pay 머니를 지급한다. 한번만 이용해도 KB Pay 머니 1000원, 3만원이상 이용시 KB Pay 머니 3000원, 5만원이상 이용시 KB Pay 머니 5000원을 지급한다. KB Pay 교통서비스는 안드로이드 5.1이상 스마트폰에 한해 제공되며 택시, 자판기, 고속버스, 시외버스 이용금액은 이벤트 대상에서 제외된다.

또 6월말까지 KB국민 개인신용 및 체크카드(기업, 비씨, 선불카드 제외)를 대상으로 TMAP에서 ‘KB Pay 자동·정기 결제’로 1만원이상 결제시 1000원, 2만원이상 결제시 2000원을 할인해준다. 회원당 월 1회 TMAP △대리 △주차 △전기차충전 △바이크 △공항버스 결제시 혜택이 적용되며 렌터카 및 숙박은 제외된다.  

‘KB Pay 자동·정기결제’서비스는 자동결제(선불 자동충전 등), 정기결제 이용시 카드번호, 유효기간 등 실물 카드정보 입력없이 KB Pay로 결제가 가능하다.
 
이밖에 6월말(탑승일기준 6월1일~7월14일)까지 KB Pay 회원을 대상으로 ‘2024 여행가는 달’ 연계 ‘KTX + 교통 결합상품’ 결제시 다양한 혜택을 제공한다. KB Pay 여행에서 KTX 예매시 KTX 열차 10% 할인에 KB Pay 이용고객에겐 3% 추가 할인을 제공한다. 단, KTX 요금 1만원이상 구간 대상으로 추가할인은 KB Pay 이벤트 페이지내 프로모션 코드를 입력하면 적용된다.

또한 △택시 △렌터카 △공항철도 등 연계교통 이용권(택1)과 전문드라이버가 운전하는 전용차량으로 자유롭게 여행할 수 있는 무브(MOVV) 이용금액권을 추가로 제공한다.